唐小婉
◆ 高級禮賓師
◆ 高級禮儀培訓師
◆ 個人形象管理咨詢顧問
◆ 禮儀知識競賽專家評委
◆ 瀚林拓展培訓 商務禮儀講師
◆ 山東瀚林管理咨詢有限公司 禮儀講師
◆ 黨校公務員禮儀特聘客座教授
◆ 北京禮儀學院學術委員會委員
◆ 清遠日報《小婉講禮儀》專欄作者
◆ 全國專業人才教育專家委員會禮儀委員
培訓特點:
互動性、參與性、實操性強;用語言來豐富、用姿態來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。
培訓過程中引用案例,實戰與情景訓練為一體,知識性與操作性并重,引導學員發現自身在工作中的諸多盲點,快速激發潛能、提升整體人員素質。
擅長課程:
禮儀:《商務禮儀與職業形象塑造》《窗口服務禮儀與服務技巧》《職場禮儀與溝通技巧》《會議服務與接待禮儀》《行政辦公室接待禮儀》《餐廳服務禮儀與服務技巧》
職業素養:《職業完美形象塑造與魅力修煉》
銀行:《銀行現場管理與主動服務營銷》《銀行柜面服務禮儀實操訓練》《銀行廳堂服務創造不一樣的客戶體驗》《銀行網點營銷基礎與營銷技巧》